Certifications

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We operate according to the highest quality standard ISO 9001:2015 to ensure the best of our service.

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Our Quality Polcy

La SETVIS-FISAT SRL è fortemente impegnata nel rispetto nel continuo miglioramento degli standard qualitativi attesi dai suoi clienti ed inoltre presta grande attenzione agli aspetti ambientali collegati alle proprie attività.

Per competere nei mercati concorrenziali è necessario capire i desideri del cliente e soddisfare le sue esigenze; questo è uno dei nostri obiettivi primari.

La soddisfazione del cliente deve essere raggiunta attraverso una continua ed accurata indagine delle sue esigenze, attraverso il suo continuo coinvolgimento ed alla più completa trasparenza.

Infatti è di primaria importanza conoscere sempre meglio le caratteristiche del servizio che il cliente apprezza e considera Qualità.

SETVIS si prefigge il costante obiettivo di essere considerata dai propri clienti un partner consolidato, affidabile e riservato nell’affrontare i nuovi progetti, coadiuvando lo sviluppo del prodotto richiesto attraverso una puntuale analisi e progettazione che si traducono in qualità, rispetto dei tempi di consegna e soddisfazione delle aspettative del cliente.

Con la scelta di mantenere la certificazione del proprio sistema qualità da parte di un Organismo Indipendente, SETVIS genera fiducia e trasparenza nei rapporti con i clienti/utenti finali, garantisce la massima attenzione verso i reclami e le segnalazioni, dimostra un valore aggiunto spendibile negli accordi contrattuali, consente un maggiore controllo sulla qualità della materia prima e sul prodotto/servizio.